Refund policy
Grąžinimo taisyklės
GSMarena.lt galioja 14 kalendorinių dienų pinigų grąžinimo garantija.
Taisyklės galioja internetinėje parduotuvėje GSMarena.lt. įsigytų prekių grąžinimo atveju.
Visos www.gsmarena.lt internetinėje parduotuvėje parduodamos prekės yra atitinkančios aprašymą. Kiekvieną prekę prieš išsiunčiant patikriname, todėl galime garantuoti, jog prekės yra kokybiškos ir be defektų. Visas prekes (išskyrus išmaniuosius įrenginius) galite grąžinti arba pakeisti į kitas per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos.
Tinkamos kokybės prekių grąžinimas galimas tik žemiau pateikta UAB „Smart Mobile“ prekių grąžinimo nustatyta tvarka. Būtina atkreipti dėmesį, kad visas grąžinimo išlaidas apmoka pats pirkėjas. Prieš grąžinant prekę būtina atkreipt dėmesį į šias sąlygas
- grąžinama prekė turi būti originalioje, nepažeistoje, nepraplėštoje ir tvarkingoje pakuotėje;
- prekė neturi būti naudota;
- prekė negali būti praradusi savo prekinės išvaizdos (nenuplėštos ar kitaip nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kiti prekinę išvaizdą užtikrinantys elementai). Svarbu atkreipti dėmesį, kad šis punktas nėra taikomas tuo atveju, kai yra grąžinama nekokybiška, brokuota prekė.
- grąžinama prekė turi būti tokios pat, pilnos komplektacijos, kad kaip ir gavo Pirkėjas.
- grąžinant prekę yra būtina pateikti pirkimo kvitą ar kitą pirkimo GSMarena.lt įrodantį dokumentą
Pinigai grąžinami pirkėjui ne ilgiau, nei per 14 kalendorinių dienų.
Grąžinti prekes galite į mūsų fizines parduotuves:
- J. Ralio g. 4, Vilnius, LT-08356
- Savanorių pr. 276 (Žaliakalnio terasos), Kaunas, LT-50201
- S. Šimkaus g. 14, Klaipėda, LT-92129
Arba į Omniva bei DPD paštomatus Vilniuje:
- Vilniaus PC Ozas paštomatas (Ozo g. 18, Vilnius)
- PC Ozas DPD paštomatas 270 (Ozo g. 18, Vilnius)